Betaling in escrow
Geld blijft geblokkeerd totdat de koper de levering en staat heeft bevestigd.
Bescherming
Veilig kopen en verkopen, zonder losse eindjes.
Fairway Market bewaakt de kritieke momenten van iedere transactie: betaling, verzending, ontvangst en verificatie.
EscrowVerzendverificatie2 dagen controle
Verzekerde verzending
Zendingen lopen via erkende vervoerders met tracking en bewijs van aflevering.
2 dagen controleperiode
Ruimte om te inspecteren, te testen en eventuele afwijkingen te melden.
Proces
Wat er gebeurt vanaf aankoop tot uitbetaling.
01
Betaling
Jouw geld staat veilig in escrow — pas vrijgegeven als jij tevreden bent. Nooit rechtstreeks naar een vreemde.
02
Verzonden
Verzekerd op weg via een erkende vervoerder. Volledige track-and-trace, van deur tot deur.
03
Ontvangen
2 dagen om de club te inspecteren en te testen. Geen tijdsdruk, geen verrassingen achteraf.
04
Bevestigd
Jouw akkoord telt. Klopt er iets niet? Wij lossen het op — voordat er ook maar een cent wordt vrijgegeven.
05
Uitbetaald
Deal gesloten. Verkoper uitbetaald, koper beschermd. Zo hoort een eerlijke transactie te werken.
Belangrijk
Wat bescherming wél en niet is.
Koperbescherming is onze escrowdienst: je betaling blijft geblokkeerd tot jij de levering bevestigt, en zolang dat nog niet is gebeurd kun je een geschil melden. Het is geen verzekering die altijd garandeert dat je je geld terugkrijgt.
Het is escrow, geen verzekering
We houden je betaling vast en geven je een proces om een probleem te melden vóórdat de verkoper wordt uitbetaald. Dat is een andere belofte dan "je krijgt altijd je geld terug".
Onzorgvuldig bevestigen is voor eigen risico
Bevestig je de ontvangst (of laat je de controleperiode verlopen) zonder het artikel goed te checken, dan wordt de verkoper uitbetaald en kunnen wij dat niet terugdraaien.
Buiten het platform om = geen dekking
Betaal of ruil je rechtstreeks met de andere partij, bijvoorbeeld bij ophalen, dan loopt dat geld niet via ons en valt het buiten koperbescherming.
Waarom kopers dit willen
Geen directe betaling aan onbekenden, duidelijke tracking en tijd om je aankoop te controleren.
Waarom verkopers hier baat bij hebben
Serieuzere leads, minder discussie achteraf en een professionelere presentatie van je materiaal.
FAQ
De meest gestelde vragen over bescherming.
Hoe werkt de koperbescherming?
De koper betaalt aan Fairway Market. Het bedrag blijft gereserveerd tot de club is geleverd en gecontroleerd. Pas daarna volgt uitbetaling aan de verkoper. Koperbescherming is een escrowdienst — geen verzekering. Het geeft je de tijd en het proces om een probleem te melden vóórdat de verkoper wordt uitbetaald, maar het is geen garantie op terugbetaling in elke situatie.
Is koperbescherming een garantie dat ik altijd mijn geld terugkrijg?
Nee. Je betaling blijft in escrow tot jij de ontvangst bevestigt, zodat een verkoper niet met je geld kan verdwijnen zonder te leveren. Binnen die periode kun je een geschil melden als het artikel niet overeenkomt met de beschrijving, beschadigd is of niet aankomt, en beoordelen wij dat geval. Het is geen algemene verzekering: bevestig je de ontvangst (of laat je de controleperiode verlopen) zonder het artikel goed te checken, of betaal je buiten het platform om, dan is die transactie niet gedekt.
Wat kost koperbescherming?
Koperbescherming is een percentage van de artikelprijs (niet van de verzendkosten): 5% onder € 100, 4,5% van € 100 tot € 400, 3,5% van € 400 tot € 1.000. Er geldt een minimum van € 1,50, zodat ook een goedkoop artikel de kosten van het escrow- en geschilproces dekt. Artikelen vanaf € 1.000 zijn alleen op te halen en vallen niet onder koperbescherming. Het exacte bedrag staat altijd op de transactiepagina voordat je afrekent.
Hoelang heb ik om een aankoop te inspecteren?
Na ontvangst heb je 2 werkdagen om de club te inspecteren en te testen. Pas als jij akkoord geeft wordt de betaling vrijgegeven aan de verkoper. Klopt er iets niet, meld het dan binnen die 2 werkdagen via je bestelling — daarna is het lastiger terug te draaien.
Wat als het product niet overeenkomt met de beschrijving?
Meld het binnen de inspectieperiode van 2 werkdagen via je bestelling, of maak een support ticket aan. Wij beoordelen de situatie en lossen het op vóórdat er wordt uitbetaald. Bewaar de verpakking en maak foto's — die helpen bij de beoordeling.
Kan ik ook accessoires of tassen verkopen en kopen?
Ja. Naast drivers, fairwayhouten, hybrides, ijzers, wedges, putters en complete sets ondersteunen we ook premium accessoires, draagtassen en golfkleding.
Hoe verloopt de verzending?
Na betaling ontvangt de verkoper verzendinstructies en maakt hij een DHL-label aan vanuit de transactiepagina. Verzending gaat met tracking; de koper krijgt de track & trace code zodra het pakket onderweg is en volgt de status in "Mijn bestellingen".
Wat kost verkopen via het platform?
Plaatsen is gratis. Particuliere verkopers betalen geen commissie (0%). Zakelijke verkopers betalen commissie over de verkoopprijs; standaard is dat 5%, tenzij met jou iets anders is afgesproken. De commissie wordt berekend over de verkoopprijs en getoond op de transactiepagina voordat de koper afrekent.